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Tem como missão manter a harmonia nas relações de consumo, defender os consumidores de possíveis danos causados ou oriundos das relações de consumo, registrar reclamações de consumidores, educar e orientar sobre o consumo adequado de produtos e serviços, fornecer informações aos consumidores sobre os seus direitos e deveres, proteger o consumidor e garantir justiça na efetivação de seus direitos.

VISÃO DE FUTURO

Fortalecer a defesa do consumidor no município de Penedo, Estado de Alagoas

MISSÃO

Tem como missão manter a harmonia nas relações de consumo, defender os consumidores de possíveis danos causados ou oriundos das relações de consumo, registrar reclamações de consumidores, educar e orientar sobre o consumo adequado de produtos e serviços, fornecer informações aos consumidores sobre os seus direitos e deveres, proteger o consumidor e garantir justiça na efetivação de seus direitos.

VALORES

  • Eficiência na defesa e proteção do Consumidor
  • Legalidade
  • Imparcialidade
  • Moralidade
  • Comprometimento
  • Transparência
  • Publicidade das atividades em defesa do consumidor

Entre em contato pelo Whatsapp +5582993441051

O Procon Municipal está localizado na Rua Damaso do Monte, Centro Histórico (antigo prédio da SECOM) com atendimento das 08h às 14h, de segunda a sexta-feira.

Diretoria - Rosiane Santos

Coordenador fiscal - Cristiano Soares

Assessoria Jurídica - Cristiano Soares

Fiscais - estagiários

Atendimento - Carol Sampaio

Apoio administrativo - Alef do Nascimento

Motorista- Jonas Alves

Para realizar uma denúncia online, por favor, clique aqui.

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